Les conditions générales en française sont en bas.

Please find our General Terms and Conditions below.

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Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und das Impressum.

Unter Datenschutz in der Fusszeile befinden sich die Informationen rund um das Thema Datenschutz.

Bei Fragen und Anliegen freuen wir uns über Ihre Nachricht.

 

 AGBs

Rechtliche Hinweise

Alle Angaben ohne Gewähr. 

 

Nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden zum Vertragsbestandteil, wenn die Klientin bzw. der Klient nicht innert 30 Tagen seit Kenntnisnahme der geänderten Geschäftsbestimmungen widerspricht.

 

Anmeldung

Ihre Anmeldung ist erst mit definitivem Zahlungseingang definitiv reserviert und ab dann verbindlich. Ihre Anmeldung wird mündlich oder schriftlich bestätigt.

 

Bei Anfragen für Fachvorträge werden die Wünsche der Kundinnen und Kunden in einem Erstgespräch festgehalten. Das weitere Vorgehen wird in beiderseitigem Einverständnis aufgegleist.

 

Bezahlung

Preisänderungen sind vorbehalten. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, sofern nichts Anderes expliziert ist. Die Preise gelten pro Person und pro Angebot (Einzelsitzung, Gruppenanlass, Seminar). 

 

Einzelsitzungen erfolgen in Barzahlung am jeweiligen Behandlungstag. Skype-Termine werden vor dem jeweiligen Behandlungstermin auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Nach Absprache kann auch mit Paypal überwiesen werden. Preise für Seminare werden 6 Tage im Voraus auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Bei kurzfristigen Seminaranmeldungen erfolgt eine Barzahlung am ersten Seminartag. Preise für Fachvorträge werden 10 Tage im Voraus auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Die Preise für Fachvorträge werden auf die jeweilige Anfrage und deren Umfang im Erstgespräch festgelegt. 

 

Bezahlung mittels Kredit- oder EC-Karten ist nicht möglich.

 

Durch verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen. Die reservierte Zeit wird vollständig verrechnet.

 

Annullationsbedingungen

Einzelsitzungen und Gruppenanlässe: Terminänderungen sind so früh wie möglich mitzuteilen, allerdings mindestens 24 Stunden vor dem Termin. Bei nicht 24 Stunden vorher abgesagten Terminen wird eine Stunde Einzelsitzung in Rechnung gestellt. Dies gilt auch für kurzfristig gesetzte Termine, nämlich bei Terminen, welche für in weniger als 24 Stunden angemeldet wurden.

 

Seminare und Gruppenanlässe: Bei einer Annullation bis 14 Tage vor dem Seminar entfallen die Seminarkosten, nicht aber eine Bearbeitungsgebühr von CHF 40.00. Eine spätere Annulation sowie das Nichterscheinen ohne Annulation haben die Zahlung des ganzen Seminars zur Folge.

 

Rückerstattung

Keine Rückerstattung ist möglich.

 

Zahlungsverzug

Bei nicht bezahlten Rechnungen:

• 14 Tagen nach Fälligkeitsdatum der Rechnung: 1. Mahnung CHF 20.00 zu bezahlen innert 7 Tagen 

• 7 Tagen nach Fälligkeitsdatum der 1. Mahnung: 2. Mahnung CHF 40.00 zu bezahlen innert 7 Tagen 

• 7 Tagen nach Fälligkeitsdatum der 2. Mahnung: 3. Mahnung CHF 65.00 zu bezahlen innert 7 Tagen 

• 7 Tagen nach Fälligkeitsdatum der 3. Mahnung: Betreibung

 

Haftungsauschluss

Die Seminarteilnehmenden sind vollumfänglich für sich und ihre Handlungen inner- und ausserhalb eines Seminars verantwortlich. Das gleiche gilt für Personen in einer Einzelsitzung und an einem Gruppenanlass. Sie tragen die alleinige Verantwortung für verursachte Schäden, Kosten und Risiken.

 

Unsere Angebote ersetzen keine medizinischen oder psychologischen Behandlungen. Sie sind als Ergänzung zu betrachten. 

 

Datenschutz

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 

 

Anwendbares Recht

Für Differenzen werden unser lokal zuständiges Gericht und ausschliesslich das Schweizer Recht angewandt.

 

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig sein oder ungültig werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt der AGB nicht berührt. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem jeweiligen Vertragszweck und den Interessen beider Teile am ehesten entspricht.

 

Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt

Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen.

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Conditions générales

Voici les conditions générales. l'impressum est en bas. Les protection du données sont disponibles sous "Datenschutz" du pied de page. Si vous avez des quéstions nous sommes heureuses de les répondre.

 

Toutes les informations sous réserve de modification.

Toutes modifications et ajouts ultérieurs aux conditions générales sont applicables si le client n’a pas fait d’objection dans les 30 jours suivants la notification.

 

Inscription

Votre inscription est que après le paiement definitive réservé et dès là, obligatoire. Votre inscription sera confirmée verbalement ou par écrit.

Lors d’une demande de construire une présentation, les souhaits du client seront déterminés durant une consultation initiale. De plus amples détails seront convenus d’un commun accord.

 

Paiements

Tous les prix sous réserve de modification. Tous les prix sont indiqués en Francs Suisses, à moins qu’une autre monnaie ne soit spécifiée. Les prix sont par personne et par service offert (session individuelle, événement de groupe, séminaire).

Les sessions individuelles sont payées en espèces le jour de la consultation. Les sessions par Skype sont à payer, sur le compte bancaire fourni, avant le traite- ment. Après session, les paiements par Paypal peuvent être acceptés. Les paiements pour les séminaires sont à faire 6 jours à l’avance sur le compte bancaire fourni. Pour les inscriptions à court terme pour un séminaire, le paiement en espèces est à faire le 1er jour du séminaire. Le paiement pour des conférences est à déterminer durant une consultation initiale. Paiements à crédit ou par carte de crédit ne sont pas possibles. 

En cas de retard à un rendez-vous, le temps de traitement sera réduit. Le temps réservé sera facturé en entier.

 

Annulation

Les changement de rendez-vous doivent être annoncés dès que possible.

Sessions individuelles: les changements de rendez-vous 24h à l’avance sont sans frais. Si le rendez-vous n’est pas annulé 24h à l’avance, la séance d'une heure sera facturée. Cela s’applique aussi pour les rendez-vous à court terme pour qui un rendez- vous a été fixé durant les 24 dernières heures.

Séminaires et événements de groupe: en cas d’annulation 14 jours avant le séminaire, les frais du séminaire ne seront pas facturés. Toutefois, des frais administratifs de CHF 40.-- seront facturés. Une annulation plus tardive, ainsi qu’une absence sans annulation seront facturés entièrement.

 

Remboursement

Des remboursements ne sont pas possible.

 

Défaut de paiement

En cas de factures impayées:

  • 14 jours après la date d’échéance de la facture: 1er rappel de CHF 20.—à payer dans les 7 jours
  • 7 jours après la date d’échéance du 1er rappel: 2ème rappel de CHF 40.—à payer dans les 7 jours
  •  7 jours après la date d’échéance du 2ème rappel: rappel final de CHF 60.—à payer dans les 7 jours
  • 7 jours après la date d’échéance du rappel final: mise aux poursuites 

Responsabilité

Les participants aux séminaires sont entièrement responsables de leurs actes durant et après le séminaire. La même chose s’applique aux sessions individuelles et de groupe. Les participants portent l’entière responsabilité pour les dommages causés, coûts et risques.

Nos services ne remplacent pas les traitements médicaux ou psychologiques. Nos services restent complémentaires.

 

Protection des données

Nous aimerions souligner que le transferts de données par internet (ex: communications par courriers électroniques) peut impliquer des failles dans la sécurité. La protection parfaite des données d’un accès par des tiers n’est pas possible.

 

Droit applicable et juridiction

Le droit suisse est applicable exclusivement et notre tribunal localement compétent.

 

Clause de divisibilité

Si une partie de cet accord est déclarée inexécutable ou invalide, le reste continuera d’être valide et exécutable. Si possible, une disposition inexécutable dans cet accord sera modifié afin de refléter l’intention d’origine des parties. 

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General Terms and Conditions

Here you will find our General Terms and Conditions. The Impressum is below. Under "Datenschutz" in the footer you will find further information about data privacy. If you have any questions we are happy to answer them.

 

All information is subject to change.

Subsequent changes and additions to the general terms and conditions are applicable if the client has not objected them within 30 days of being notified.

 

Registration

Your appointment is only reserved if your payment has been transferred and it will be binding after that. Your registration will be confirmed verbally or in writing.

Upon a presentation request the wishes of a client will be determined during an initial consultation. Further details will be agreed by mutual consent.

 

Payments

All prices subject to change. All prices are stated in Swiss Francs, unless another currency has been explicitly stated. Prices are per person and per offered service (individual session, group event, workshop).

Individual sessions to be paid in cash on day of consultation. Skype-sessions are to be paid into the provided bank account prior to treatment date. Upon consultation paypal payments can be accepted. Payments for workshops are to be made 6 days prior into the provided bank account. Upon short-term registration for workshop cash payment to be made on first day of workshop. Payments for presentations will be deter- mined during an initial consultation. Payments on credit or with credit cards are not possible.

In case of late arrival for an appointment the treatment time will be reduced. The reserved time will be charged fully.

 

Cancellations

Change of appointments are to be communicated as early as possible.

Individual sessions: Change of appointments 24h prior to appointment is for free. If appointments are not cancelled 24h prior then an individual session of one hour will be invoiced. This also applies to short-term appointments for which an appointment has been made within a 24h time period.

Workshops and Group events: In case of a cancellation 14 days prior to a workshop the workshop fees will not be charged. However, an admin fee of CHF 40 will be charged. A later cancellation as well as no-show without cancellation will be charged fully.

 

Refund

No refund possible.

 

Payment default

In case of unpaid invoices:

  • 14 days after due date of invoice: 1 reminder to pay CHF 20.00 within 7 days
  • 7 days after due date of 1. Payment reminder: 2. Reminder to pay CHF 40.00 within 7 days
  • 7 days after due date of 2. Payment reminder: Final reminder to pay CHF 65.00 within 7 days
  • 7 days after due date of final payment reminder: debt enforcement to follow

Liability

The workshop participants are fully liable for their actions during and after the workshop. The same applies to people in an individual session and group session.

The participants bear the sole responsibility for caused damages, costs and risks.

Our services do not replace medical or psychological treatments. Our services are to be treated as supplementary.

 

Data protection

We would like to point out that data transfer on the Internet (e.g. in the case of email communications) can involve security loopholes. Seamless protection of data from third-party access is not possible.

 

Applicable law and jurisdiction

Swiss law shall be exclusively applicable.

 

Severability clause

If any part of this agreement is declared unenforceable or invalid, the remainder will continue to be valid and enforceable. If possible, any unenforceable provision within this Agreement will be modified to reflect the parties’ original intention. 

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Impressum

Karin Wyttenbach

Mobil: +41 79 418 80 43

Mail: karinwyttenbach@bluewin.ch

 

Webseitenadministration

Simona-Viktoria Balsiger

La Planchette 9

2608 Courtelary 

Schweiz

 

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